Nieto Romero, L. E. (2024) «Comunicación asertiva y Lenguaje Claro para mejorar la relación Estado-ciudadanía en Colombia: una aproximación desde el diseño centrado en el usuario», Revista Doctrina Distrital, 4(3), pp. 106–134. Disponible en: https://www.doctrinadistrital.com/ojs2/index.php/RevistaDoctrinaDistrital/article/view/122 (Accedido: 23agosto2026).